Branchenlösung: Telekommunikation & Carrier Services

Planbar neue Geschäftskunden für Ihre Connectivity

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Markt Realität in Zahlen

Aktuelle Herausforderungen

Commodity-Wahrnehmung Internet, Telefonie und Hosting werden als austauschbare Standardware wahrgenommen. Der Wettbewerb wird fast ausschließlich über den Preis geführt.

Extrem hoher Churn Die Abwanderungsrate im B2B-Telko-Segment ist hoch. Kunden wechseln für wenige Euro Ersparnis pro Monat den Anbieter.

Hohe Akquisekosten (CAC) Tür-zu-Tür-Vertrieb (Door2Door) für Gewerbekunden ist teuer und unbeliebt bei den Außendienstlern. Online-Ads generieren selten B2B-Entscheider.

Unser Prozess für Ihren B2B Vertrieb

01

Wachstumsunternehmen identifizieren

Unternehmen, die umziehen, neue Standorte eröffnen oder stark wachsen (Hiring-Signale), haben akuten Bedarf an neuer Telko-Infrastruktur.

02

Vertrags-Ablauf auslösen

Wir nutzen Timing-Signale: B2B-Telko-Verträge haben typischerweise 24-36 Monate Laufzeit. Kurz vor Ablauf ist der Wechselwille am größten.

03

Managed-Service Upsell

Im Erstgespräch pitchen wir nicht nur Internet, sondern ein Managed-Paket (Firewall, Cloud PBX, SD-WAN), das den ARPU massiv steigert.

Häufig gestellte Fragen

Wir sind ein regionaler Provider. Können wir nur in unserem Ausbaugebiet targeten?

Ja, natürlich. Wir beschränken das Targeting exakt auf Ihr Glasfaser- oder Netzausbaugebiet. Wir können sogar auf Straßen-Ebene filtern, um nur Unternehmen in bereits erschlossenen Gebieten anzusprechen. Das verhindert Enttäuschungen bei Leads außerhalb Ihrer Reichweite.

Telko-Produkte sind sehr 'trocken'. Wie macht man da einen spannenden Pitch?

Indem man nicht über das Produkt redet, sondern über das Problem des Kunden. Wir pitchen nicht '1 Gbit/s symmetrisch', sondern: 'Sie haben 40 Mitarbeiter im Homeoffice und Ihre VPN-Verbindung bricht ständig ab? Wir lösen das mit einer dedizierten Business-Leitung und SD-WAN.' Das ist ein Schmerzpunkt, kein Feature.

Was ist mit ITK-Systemhäusern, die sowohl IT als auch TK anbieten?

Das ist einer der stärksten Use Cases. ITK-Systemhäuser können ihr gesamtes Portfolio (IT-Infrastruktur + Telefonie + Security) als Gesamtpaket pitchen. Wir generieren Leads, die Bedarf an mindestens einem dieser Bereiche haben, und Ihr Vertrieb verkauft das Gesamtpaket.

Kunden gewinnen.
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